افضل الطرق لتسويق منتجك عبر مواقع التواصل الاجتماعي

افضل الطرق لتسويق منتجك عبر مواقع التواصل الاجتماعي

 افضل الطرق لتسويق منتجك عبر مواقع التواصل الاجتماعي
 افضل الطرق لتسويق منتجك عبر مواقع التواصل الاجتماعي

لا أجد وجه استفادة كليا، من نشر وإعلان معظم المؤسسات، لافتتاح تنفيذ جديد للمحمول يحمل أحد الإشارات التجارية، أو برنامج تسويقي غني بمزيج من المحتويات، ليس المبتغى منه، سوى جمع بعض المعلومات. 

وعقب انتهائك كمستخدم من تنزيل التطبيق- وحتى قبل أن تستخدمه وتقوم بالتدوين عبره، أو حتى الإجابة على الأسئلة المطروحة عليك بشأنه- وفور قيامك فحسب بأول خطوات تفعيله، تحتفل تلك الشركات ليس إلا، فقط لأجل إطلاقها تنفيذها الجديد. 

في ذلك الصدد، صرحت مع صديقي جاي باير؛ مؤلف كتاب – Youtility والذي صدر عام ٢٠١٣ عن صحيفة “نيويورك تايمز” الأمريكية، وقد كان واحد من أكثر الكُتب مبيعًا- لفهم أجود كيفية لقيام المؤسسات باستخدام المحتوى والوسائط الاجتماعية معًا لتلبية وإنجاز النجاح، فطلبت منه تلخيص كتابه، فكانت تلك إجابته: 
يتناول كتاب Youtility أسلوبًا تسويقيًا، يركز على تقديم الفائدة والسعر للزبائن، ويوضح طريقة التفاعل بين الخدمات؛ من أجل وضع محتوى مُسحجةٍ للزبائن، مقابل أن يدفعوا نظير هذا إذا ما طُلب من بينهم؛ فذلك هو عادةً فكرة مقترحةًا غير مكلف لدى مقارنته بالبرامج التسويقية الشاملة؛ كونها أتعابًا طفيفة نسبيًا؛ وبذلك لا تتلقى مساندةًا ترويجيًا مخصصًا حتى لدى إطلاقها. 


التسوق من متجرك 
يُعد التسويق لترويج مُنتجاتك عبر مواقع التواصل الاجتماعي، من أسمى الطرق الشائعة في وقتنا الراهن، إلا أنه يُعد محبطًا لعلامات تجارية ليس لها همُّ إلا التحدث عديدًا عبر مواقع التواصل الاجتماعي، دون أن تضيف شيئًا ذا سعر، إلا: “يلزم أن تعطينا مزيدًا من أموالك”، إنها بهذا مَثَل سيء على استخدام منصات التواصل الالكترونية. 

وفي هذا السياق، نتساءل: ما أكثر الأمور إثارةً للاهتمام بطبيعتها، والمفيدة في الوقت نفسه؟، أغلب الظن أنها سوف تكون رسالة تسويقية مُجدية، فكمثال على هذا، تبيع شركة كولومبيا للملابس الرياضية، مجموعة مغايرة من المعدات في الهواء الطلق، كما أن لديها تطبيقًا على الجوال أسفل مسمى “ما الذي يتحتم فعله في الرياح الطلق”، يبدو لك شؤونًا حياتية متواضعة؛ مثل تعليمك كيفية ربط رابطة العنق، وغيرها من الموضوعات. 

تذكَّر أن الشركات- مع اختلاف أحجامها، وأشكالها، وأوصافها – تتسابق على أصغر المساحات للفت اهتمام أفراد قد نعرفهم، وقد تكون أنت منهم، لكن تَستطيع الذهاب بعيدا عن هذه الدائرة، إذا كنت غير مكترث بهذا، أو كانت غير نافعة لك. 

المحتوى ومواقع التواصل الاجتماعي 
إذا ما لاحظت أنه غالبًا ما يتم الإبلاغ عن نشر وإعلان منتجاتك على منصات التواصل الالكترونية، فمن المرجح أنك على الهدف، فالمحتوى كالنار، ومواقع السوشيال ميديا كالبنزين، وكمثال على هذا: عرضت شركة برامج التسويق التفاعلية Exact Target على تويتر – الصيف السابق- تغريدات متتالية، كان أولها، ما لفتت فيها إلى تثاقلها في إصدار برنامجها الجديد؛ إذ تراجعت أهميته؛ كون من يبحثون عن إصدارتها غالبًا ما يكونون من الألمان، أو البرتغاليين، أو البرازيليين؛ وبذلك إستيعاب يمثلون لها مجموعة فرعية صغيرة جدًا ذات ثمن قليلة من متابعي علامتها التجارية على تويتر. 

وفي تغريدتها التالية، صححت الشركة ذلك تمامًا، فضمنت رسالتها- التي نشرتها طوال دورة الألعاب الأولمبية في مدينة لندن- رابطًا، بالنقر فوق منه، يبلغ المستعمل إلى رسم بياني محرض جدًا للاهتمام، يتضح فيه أي الرياضات الأولمبية تملك تغريدات أكثر عن المنشأة التجارية، وأغلب الحشد على تويتر، والكثير من الإحصائيات الأخرى. وهنا يثور التساؤل: هل يتيح الرسم البياني- صراحةً- بيانات بخصوص بضائع وخدمات شركة Exact Target؟، بالتأكيد لا، إنه يستخدم ليس إلا في ذلك الوقت تحديدًا لإثارة الاهتمام؛ لأن أحد بضائع المنشأة التجارية، برنامج يتيح للشركات رصد Twitter والمشاركة فيه. 

لا تتجاهل موظفيك 
يمكن لك- على أرض الواقع- استعمال التسويق عبر الإنترنت؛ لزيادة وعي عملائك القدماء والمحتملين بالمعلومات المفيدة التي تقدمها لهم؛ إذ تنفذ العديد من الشركات الفطنة- مثل شركة كولومبيا للملابس الرياضية – تلك الأفكار بنجاح، سوى أنه وفقًا لما نوه له كتاب Youtility فإن هناك متابعينًا آخر يهمك بشكل كبير، عادةً ما يتم تجاهله دائما، تهيؤات موظفو شركتك. 

إذا كنت حقًا مفيدًا بطبيعتك لموظفيك، فحتمًا ستمثل لهم سعر كبيرة أسوة بعملائك، فنجد أن موظفي مؤسسة كولومبيا للملابس الرياضية، متحمسين لتطبيق شركتهم الذي أصدرته تحت مسمى “في الرياح الطلق”، ففي عالم أصبحت فيه الصلات الشخصية والاتصال الاجتماعي هما عملتا العالم، فإن موظفيك هم سر نجاحك؛ كونهم أكبر محرك تسويقي لك. 

وماعدا العلامات التجارية الدولية، فإنَّ الروابط الاجتماعية التي أنشأتها مع موظفيك، تعد أهم من العلاقات الاجتماعية لشركتك، فهؤلاء الموظفون هم من يبدعون في خلق الوعي التسويقي المفيد لشركتك، بحسب ما نوه إليه كتاب Youtility.

 

ما هو رد فعلك؟

like
0
dislike
0
love
0
funny
0
angry
0
sad
0
wow
0