ما هي المواقع الاكثر فاعليه للشركات الناشئه من مواقع التواصل الاجتماعي

ما هي المواقع الاكثر فاعليه للشركات الناشئه من مواقع التواصل الاجتماعي

ما هي المواقع الاكثر فاعليه للشركات الناشئه من مواقع التواصل الاجتماعي
ما هي المواقع الاكثر فاعليه للشركات الناشئه من مواقع التواصل الاجتماعي

بالرغم من أهمية منصات التواصل الالكترونية لرواد الإجراءات، لكنها ولو كانت تعتبر نقص وخللًا بالنسبة للزبائن التقليديين (تكنوفوبيا) الذين لا يفكرون في التصرف مع العلامات التجارية المعروفة على تلك المواقع، فإنها تعد ميزة رائعة للأجيال الشابة؛ كونها تقدم تجربة رائعة للزبائن المحتملين. نتيجة بحث الصور عن ما هي المواقع الاكثر فعالية للشركات الناشئه من مواقع التواصل الاجتماعي

من المعروف، أن المتقدمين في السن، الذين ولدوا بين عامي 1946 و1964، لم يتبنوا التكنولوجية بنفس السرعة التي تبناها بها الأجيال الحالية؛ لذلك يثور إستفسار مفاده: هل صار الأطفال أكثر ذكاءً من حيث استخدام منصات التواصل الالكترونية؟ والإجابة أتت في دراسة أجرتها (AARP) عام 2017 بالولايات المتحدة الامريكية الأمريكية؛ إذ توصلت على أن المستويات الرقمية آخذة في التقدم؛ حيث يزيد استعمال الأطفال للهواتف الفطنة عن 75٪. 

وكرائد أفعال- أو شركة ناشئة- قد تكون معنيًا بشكل ملحوظ؛ للوقوف فوق أحسن أداة تتواصل اجتماعي لاستثمار الوقت والمال؛ وهو الذي يعتمد على منتجك، أو خدمتك، أو عميلك، أو شخصيتك المثالية، وأسلوب وكيفية تفاعل المستخدمين مع هذه المواقع، التي من الممكن أن تكون مطلوبة بغاية استهداف عميلك الرئيس، أو الزبون المثالي، وتعزيز مسعى الزبون، خلال فترة وجيزة. 

يتخطى استعمال التليفونات المحمولة، استخدام الحاسب الآلي الشخصي، مثلما أن تزايد Alexa، و Siri ، و Cortana ؛ يقصد سهولة الاستحواذ على: “أريد أن أعلم” و “أريد أن أذهب” و “أريد أن أفعل” و “أريد أن أشتري” ، سواء كنت في البيت، أو طوال السفر والتحرك؛ حيث تخدم مواقع التواصل الاجتماعي تلك اللحظات الصغيرة. 

ومن أشهر الأمثلة على تلك المواقع: 

Facebook 
من المحتمل يكون ” Facebook” هو أشهر منصات التواصل الالكترونية؛ إذ يستعمل على صعيد فسيح، كما أنه مثالي للاتصال بين المؤسسات والمستهلكين (B2C) ؛ حيث استفادت منه عدد كبير من المؤسسات؛ عن طريق عروض مثل صفحات الشركة، وسوق ” Facebook” ،والمجموعات، والدعاية مع حوالي 2.3 مليار مستخدم نشط في جميع أنحاء العالم. 



لينكدإن 
كان لينكدإن شخصًا من أكثر المواقع تعرضًا للإساءة خلال الفترة الأخيرة؛ إذ غالبًا ما يُنظر إليه على أساس أنه الوديعة الخاصة بالسيرة الذاتية للجميع، لكنه ما زال قناة مأمورية، لا سيما في منطقة (B2B)، وصفحات المجموعات، والحساب الذي يجذبه إلى العدد الكبير من قطاعات الممارسات. 

ويمتاز لينكدإن بسهولة العثور على شخصية معينة عن طريقه، مع استعمال المجموعات كصناعة أو هواية أو مجموعة تطلعات، كما قد يجعلك خبيرًا أو صاحب سلطة في مجال عملك. 

Twitter 
تشير الأبحاث على أن ٪ ثلاثين من مستخدمي الشبكة العنكبوتية تقل أعمارهم عن خمسين عامًا، وأن بحوالي 11 ٪ فقط فوق ذلك السن، وأن النمط العمرية من 25 إلى 34 عامًا، تستخدم “ Twitter” زيادة عن أي مواقع تظل اجتماعي أخرى، خاصة بخصوص بقطاع لأخبار. 

ويستخدم 61٪ من المستعملين ” Twitter” لمتابعة المؤسسات الصغيرة أولًا، ثم التفاعل مع الأخرين. 

4- انستاغرام 

إذا كانت البراعة المحلية نابعة من علامتك التجارية، فإن” انستقرام” يسلط الضوء على الجوانب الفنية، وايضا المرتبطة بالأشخاص على حد سواء؛ حيث تعتبر تلك المنصة الاجتماعية عاملًا جوهريًا لمعرفة الصور، كما تعد نقطة بيع رئيسة، بالإضافة إلى إلهام هوايات لكثير من الناس؛ من جمع الطوابع إلى تصنيع المجوهرات. 

ووفق الإحصائيات، فإن نحو 500 مليون فرد يستعملون ” انستقرام” بالفعل يوميًا على نطاق فضفاض؛ كمنصة تستند على الهاتف غالبًا؛ حيث يقضي المستخدمون وقتًا شهريًا على ” إنستغرام ” زيادة عن غيرها عبر التليفونات المحمولة. 

YouTube 
لا يُعرف Youtube تقليديًا كقناة وسائط اجتماعية، ولكن بفضل مقدرتها على التعليق والإعجاب والروابط، فإنه يعتبر نجمة صاعدة، مع التنفيذ في الاعتبار أن عملية إنتاج مشاهد مرئية عالي التميز باستمرار، قضى مكلف ومستهلك للوقت. 

بينتيريست 
نظرًا لأن ” إنستغرام” r] يكون سريعًا نسبيًا، فإن ” بينتيريست” منصة لجمع الصور في كل الساحات، فجمع الصور بهدف الإلهام في المستقبل، يجعل ” بينتيريست” مثاليًا لبيع الأفكار والاقتراحات إلى المصنِّع والمصمّم والهاوي وهواة الموضة. 



قنوات حديثة لمواقع السوشيال ميديا: 

هناك مواقع تستمر اجتماعي جديدة يلزم الحيطة إليها، مثل: 

Snapchat: 
دارج بين الجيل الأصغر، فرسائله المنتهية الصلاحية مثالية للاستخدام مع وصول الأشخاص الوظيفة ورموز التسويق المؤثر؛ مثل مميزات متابعيك، ومعرفة جمهورك الحقيقي والتواصل معهم. 

Periscope: 
هي إحسان عرض مباشر من تويتر، فإن كان مسابقة كرة رِجل، أو إحتفالية، فيمكنك بثها مباشرة إلى متابعيك على تويتر. 

WhatsApp / Telegram: 
يلزم على رواد الأفعال التفكير في محاولة مجموعات (WhatsApp) وقنوات (Telegram)؛ كونها كيفية شخصية للتسويق، أكثر من القنوات الاجتماعية الكلاسيكية، فمن المحتمل أن تجعل علاقاتك أوثق مع عملائك، مضاهاة بالشركات الكبرى. 

كيف تبدأ مع مواقع التواصل الاجتماعي؟ 

ليس عليك، التفاعل باستمرار، وبشكل شخصي مع مواقع التواصل الاجتماعي يوميًا؛ إذ تبقى أدوات متعددة تساعد في عملية التشغيل الآلي للقنوات؛ مثل: Buffer و Ritetag و Buzzsumo و IFTTT و sproutsocial. 

سعي خلف بعض قنوات السوشيال ميديا تلك الممارسة، لكنها مدخرات ضخمة للوقت، فمثال على ذلك، لا يسمح نسق موقع LinkedIn بالتغذية التلقائية للمجموعات المختصة به، ولا تعمل مقدمة برمجة التطبيقات من معدات التشغيل الآلي. 

ينطوي تسويق نشاطك التجاري على إيلاء الاهتمام على الشخصية أو متعددة شخصيات لتصميم رسالتك، تحديدا لتسويقها لهم؛ لذا يمكن تأسيس المراسلات، وإرسالها بشكل سريع على مواقع التواصل الاجتماعي؛ باستعمال إشارات فرز (الهاش تاج #) والاتصال بالمستخدمين الآخرين باستعمال handle؛ ما يسهل نسبيًا من استهداف زبائن محددين، قد يكونون مؤثرين رئيسيين؛ ما يجذب مزيدًا من “المتابعين”. 

إنه ليس بديلًا عن صفحة الويب المخصصة بك، ولكنه من الممكن أن يكون بمثابة جذب صلب للعملاء المحتملين، الذين يهتمون بالمجال الذي يخدمهم. 

ما هي قناة التواصل الاجتماعي التي يلزم استخدامها؟ 

هنالك إحصائيات متاحة على حسابات العملاء على مواقع التواصل الاجتماعي النموذجية، تتغير بانقضاء الوقت مع تطور استعمال منصات التواصل الالكترونية، فإذا لم تكن قد قمت بهذا بالفعل، فعليك أن تكتشف شخصية عميلك. 

فور اختيار أسمى ثلاث قنوات، راجع شكل مخطط الحملة؛ لجذب الزبائن إلى صفحتك على موقع الويب أو الاتصال بك مباشرةً، كما تَستطيع إيجاد تكهنات معايير التصنيع لنسبة النقر إلى الظهور (CTR) من العدد الكبير من المدونات الخاصة بشركات التسويق. 

من تلك الأرقام التقريبية وسهولة استعمال القناة (إنستغرام سهل إلى حد ما، ويوجد أيضًا youtube الذى يعد استثمارًا كبيرًا من ناحية الزمن وتكاليف تصوير المقطع المرئي)، يمكن حساب ثمن اكتساب/اقتناء العميل (CAC). 

يلزم أن تكون ثمن حياة الزبون الإجمالية (LTV) أو الربحية لكل عميل مقارنة بنسب (CAC) في حدود 3: 1 ؛ أي ينبغي أن تؤدي حملتك إلى بلوغ سعر العميل ثلاثة أضعاف قيمة الشراء، إما إذا كانت 1: 1 فهذا يعني أنك تنفق الكثير، وإذا كانت 5: 1 فأنت تنفق اليسير جدًا. 

يمكن أن يؤدي استخدام عدد من مصطلحات البحث في منصات التواصل الالكترونية، وعلامات الفهرسة (Hashtags) ذات الصلة، إلى ظهور متعددة متغيرات في عالم أصغر من أي وقت رحل عن، وعند التنافس مع المشاركين ذوي السعر الهابطة، فيمكن لمواقع السوشيال ميديا أن تستفيد من علامتك التجارية في استفسارات معروف العملاء المنتجة إقليميًا، وذات الإجادة والأصالة العالية، والاستجابة السريعة. 

كما هو الوضع مع جميع عمليات التسويق، فكونها رقمية، لا يقصد تحقق النجاح بين عشية وضحاها، بل يستغرق الموضوع وقتًا، ورسائل متسقة، ومشاركات مثيرة لتحقيق المستهدف. 

إن لم يكن لديك معرفة جيدة بإدارة منصات التواصل الالكترونية، فهناك وكالات خاصة تساعدك في ذاك المجال؛ إذ تدرك جيدًا سوقك، وتعمل على ضمان توجيه أعمالك إلى موقعك؛ ما يعزز علامتك التجارية، بالإضافة إلى توفير مردود على الاقتصاد. 

الملخص: 

إذا كانت عميل شركتك مستعملًا مستديمًا لمواقع السوشيال ميديا، فإن استراتيجية حملة مواقع التواصل الاجتماعي، وسيلة رائعة لإضافة قناة تسويقية سهلة الاستعمال لجذب عملاء جدد.

والآن، بعد أن تعرفت على ما هي المواقع الاكثر فاعليه للشركات الناشئه من مواقع التواصل الاجتماعي ما رأيك في هذه النصائح والمعلومات  ؟ هل أعجبتك؟ يمكنك البدء الآن وانتهاز الفرصة، وهكذا يمكن لماركتك أو علامتك التجارية الاقتراب من جمهورها أكثر وأكثر!

استخدم مساحة التعليقات في الأدنى حتى تعبر عن كل ما يجول في خاطرك، ونحن نتحدث معاً حتى نتعلم معاً.

ما هو رد فعلك؟

like
0
dislike
0
love
0
funny
0
angry
0
sad
0
wow
0